Questions 62-64 refer to the following conversation with three speakers.Cau 62-64 dua vao cuoc trò chuyện sau với ba người nói.
W: Thanks for meeting me, Daniel and Marcus. I've been going over the customer feedback for Nest & Nook, and the biggest complaint is our returns process. People say filling out the paper form in store takes way too long.W: Cảm ơn Daniel và Marcus đã đến gặp tôi. Tôi vừa xem qua phản hồi của khách hàng cho Nest & Nook, và lời than phiền lớn nhất là quy trình đổi trả của chúng ta. Mọi người nói việc điền vào tờ đơn giấy tại cửa hàng mất quá nhiều thời gian.
Cần đăng nhập để lưu tiến độ
Tạo tài khoản miễn phí để luyện nghe chép chính tả, nghe điền từ, nghe sắp xếp câu hay luyện shadowing.