Questions 32-34 refer to the following conversation.Câu 32-34 dựa vào cuộc hội thoại sau đây.
M: Hi Priya, it's Daniel at the customer service desk. I've got a tricky return here and I could use your advice. A customer mailed back a bottle of our Rose Renewal serum and she's asking for a full refund of forty-eight dollars.M: Chào Priya, tôi là Daniel ở quầy chăm sóc khách hàng. Tôi đang có một ca trả hàng hơi rắc rối và cần cậu tư vấn. Một khách hàng đã gửi trả lại một lọ serum Rose Renewal của mình và yêu cầu hoàn lại toàn bộ bốn mươi tám đô la.
Cần đăng nhập để lưu tiến độ
Tạo tài khoản miễn phí để luyện nghe chép chính tả, nghe điền từ, nghe sắp xếp câu hay luyện shadowing.